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Toplandik – Partyspiele

Support und Kontakt

Wir helfen dir bei Fragen, Vorschlägen und Supportanfragen.

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Auf dieser Seite

  1. 01Kontakt aufnehmen
  2. 02Ich habe ein technisches Problem
  3. 03Wie lösche ich mein Konto oder meine Daten?
  4. 04Wie stelle ich mein Premium-Abonnement wieder her?
  5. 05Kann ich eine Erstattung für mein Abonnement erhalten?
  6. 06Wie kündige ich mein Abonnement?
  7. 07Sind meine Daten sicher?
  8. 08Die App funktioniert nicht richtig
  9. 09Informationen zum Entwickler
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  3. 03Wie lösche ich mein Konto oder meine Daten?
  4. 04Wie stelle ich mein Premium-Abonnement wieder her?
  5. 05Kann ich eine Erstattung für mein Abonnement erhalten?
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SCHREIB UNS DIREKT

support@crandevs.com
Kontakt aufnehmen↗

01Kontakt aufnehmen

Bei Fragen, technischen Problemen oder Rückmeldungen zu TOPLANDIK kannst du dich jederzeit an uns wenden. Wir verbessern dein Nutzererlebnis und helfen dir bei Anliegen.

Support: support@crandevs.com Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24–48 Stunden zu beantworten Website: https://crandevs.vercel.app/de/games/toplandik

02Ich habe ein technisches Problem

Bitte befolge diese Schritte: Prüfe deine Internetverbindung Stelle sicher, dass die neueste Version aus App Store oder Google Play Store installiert ist Starte die App neu Wenn das Problem bleibt, sende uns eine E-Mail mit: Einem Screenshot des Problems Einer kurzen Beschreibung Deinem Gerätemodell und der Betriebssystemversion

03Wie lösche ich mein Konto oder meine Daten?

Du kannst jederzeit die Löschung deines Kontos und zugehöriger Daten beantragen: Option 1: Nutze „Konto löschen“ in den App-Einstellungen Option 2: Schicke eine E-Mail mit dem Betreff „Antrag auf Kontolöschung“ an support@crandevs.com Dein Antrag wird gemäß DSGVO und KVKK innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

04Wie stelle ich mein Premium-Abonnement wieder her?

Wenn du Premium gekauft hast, es aber nicht angezeigt wird: Öffne die App Gehe zur Abonnement-/Premium-Seite Tippe auf „Käufe wiederherstellen“ Ein aktives Abonnement wird automatisch wiederhergestellt Kontaktiere bei weiteren Problemen unseren Support.

05Kann ich eine Erstattung für mein Abonnement erhalten?

Erstattungen werden von Apple App Store oder Google Play Store bearbeitet: iOS: Wende dich an Apple Support Android: Wende dich an Google Play Support Ob eine Erstattung möglich ist, hängt von den Store-Richtlinien und dem Kaufdatum ab.

06Wie kündige ich mein Abonnement?

So kündigst du dein Abonnement: iOS: Einstellungen → Dein Name → Abonnements → TOPLANDIK → Abonnement kündigen Android: Google Play Store → Menü → Abonnements → TOPLANDIK → Abonnement kündigen Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

07Sind meine Daten sicher?

Ja! Wir nehmen Datensicherheit sehr ernst: Alle Daten werden mit branchenüblichen SSL/TLS-Protokollen verschlüsselt Wir verwenden Firebase für sichere Authentifizierung und Speicherung Wir verkaufen oder teilen deine personenbezogenen Daten niemals mit Dritten Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung

08Die App funktioniert nicht richtig

Probiere diese Schritte zur Fehlerbehebung: Schließe die App vollständig und starte sie neu Prüfe deine Internetverbindung Aktualisiere auf die neueste Version Leere den App-Cache: Einstellungen → Apps → TOPLANDIK → Cache leeren Starte dein Gerät neu Wenn das nicht hilft, kontaktiere unseren Support

09Informationen zum Entwickler

Diese Anwendung wird von CRANDEV'S entwickelt. Wir achten die Privatsphäre unserer Nutzer und schützen ihre Daten.

Deine Rückmeldungen und Vorschläge sind uns wichtig! Wir verbessern TOPLANDIK kontinuierlich. Teile deine Ideen gerne mit uns!

© 2026 TOPLANDIK – Entwickelt von CRANDEV'S Alle Rechte vorbehalten.

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